Notas internas e @menções
Combine o próximo passo sem o cliente ver. Quem é marcado recebe o aviso.
API oficial do WhatsApp Business
O Avisa Click busca a lista no SisOdonto e envia lembretes, confirmações e cobranças em lote pelo WhatsApp oficial. As respostas chegam numa caixa de entrada única, para toda a equipe.
Suba a planilha que você já usa e o Avisa Click envia lembretes, avisos e cobranças em lote pelo WhatsApp oficial. As respostas chegam numa caixa de entrada única, para toda a equipe.
Casos de uso
Escolha um caso e veja como a mensagem aparece no WhatsApp do seu cliente.
Exemplos de clínicas que usam o SisOdonto.
Exemplos com planilha, para qualquer negócio.
Busque a agenda no SisOdonto e o Avisa Click prepara um lembrete para cada paciente, com nome, data e horário. Quem precisa remarcar responde ali mesmo, e a recepção continua a conversa.
Busque quem tem parcelas em aberto e envie a cada um o aviso com o valor e o vencimento. A conversa sobre o pagamento continua no mesmo número.
Encontre quem está sem consulta marcada e mande um convite para voltar. Quem responde já fala com a recepção para escolher o horário.
Fale com quem foi indicado usando a ferramenta de conversão e a lista de indicações do aplicativo. A mensagem já diz quem fez a indicação.
Salão, estética, consultório, oficina: suba a planilha da agenda e cada cliente recebe o lembrete com o próprio horário. Quem precisa remarcar responde ali mesmo.
Escola, curso, academia, condomínio: a planilha de quem vai pagar vira um aviso para cada cliente, com o valor e o vencimento de cada um.
Pedido pronto, mudança de horário, um comunicado importante: a mesma mensagem, com os dados de cada cliente, para a lista toda.
Quem não aparece há um tempo recebe um convite para voltar. Com campos seus na planilha, como o nome do pet, a mensagem fica com a cara do seu negócio.
Atendimento em equipe
As respostas chegam nas Conversas: uma caixa de entrada que toda a equipe usa pelo navegador, no computador ou no celular.
Combine o próximo passo sem o cliente ver. Quem é marcado recebe o aviso.
Textos prontos para as perguntas de sempre: digite / e escolha.
Cada atendente vê só os números do canal dele. O administrador vê todos.
Som e contador de não lidas, para ninguém deixar o cliente esperando.
Como funciona
Quatro passos, todos dentro do Avisa Click. Você decide o que sai e quando.
Falar com a genteA conexão com o WhatsApp é feita pela própria Meta, em poucos passos. Dá para ter vários números na mesma conta.
Escolha o relatório: agenda, pacientes sem agendamento, indicações, cobrança ou negativação.
Use um arquivo .xlsx ou .csv e diga qual coluna vai em cada campo da mensagem: nome, telefone, data, valor.
Revise a lista e a mensagem, feita a partir de um modelo aprovado pela Meta. Nada sai sem a sua aprovação.
As respostas chegam nas Conversas, e você acompanha cada mensagem: enviada, entregue e lida.
SisOdonto ou planilha
Clínicas que usam o SisOdonto buscam a lista direto nos relatórios. Qualquer outro negócio usa uma planilha. Escolha para ver os detalhes.
O Avisa Click busca as listas direto nos relatórios do SisOdonto, com o usuário da própria clínica. Você escolhe o relatório, confere quem vai receber e aprova o envio.
Usuário e senha do SisOdonto não ficam guardados.
Agenda
Indicações
Cobrança
Use a planilha que você já tem, em .xlsx ou .csv. Diga qual coluna é o nome, o telefone, a data ou o valor, confira a lista e aprove o envio.
O arquivo é lido no seu navegador. Só os dados usados nas mensagens vão para o Avisa Click.
Qual coluna vai em cada campo
Não. O Avisa Click usa a API oficial do WhatsApp Business, da Meta, que funciona na nuvem. A equipe responde pelo navegador, no computador ou no celular.
Não. Todo envio começa com uma lista que você confere e aprova. Os modelos de mensagem também passam pela aprovação da Meta.
Sim. A busca usa o usuário e a senha da clínica no SisOdonto, que não ficam guardados. A conexão é reaproveitada entre as buscas, para não gastar acessos.
Sim. Você importa uma planilha com os contatos e os dados de cada mensagem. Serve para qualquer negócio que precisa avisar ou cobrar clientes.
Uma planilha .xlsx ou .csv com o telefone e os dados de cada mensagem. Se preferir, baixe no Avisa Click a planilha de exemplo, já com as colunas certas.
Não. A planilha é lida no seu navegador, e só os dados usados nas mensagens vão para o Avisa Click.
Uma mensalidade mais o que for enviado no mês. Fale com a gente para montar o plano.
Os usuários da conta, como administrador ou atendente. Com os canais de atendimento, cada atendente vê só os números do canal dele.
Registre a saída no contato e ele fica fora dos próximos envios. Você também pode criar regras para deixar pessoas de fora.
Conte como a sua empresa avisa e cobra os clientes, e a gente mostra o Avisa Click funcionando.
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